金融機関を取り巻く社会環境や顧客ニーズが大きく変化している中で、金融機関のビジネスモデルも激変しています。そのための経営基盤であるシステムの安定化、効率化、斬新化が求められています。 イーライフは業務系システム開発や基盤系開発業務を行い、｢高信頼の業務アプリケーション開発力｣を活かし、高信頼かつ安定稼働を実現するアプリケーション・サービスを提供します。

インフラ、システム保守、ヘルプデスクと言っても業種や業務内容によって様々な形態のものが存在し、それらを運営する際には多くの経験と実績による裏付け、 運用ノウハウ及び技術者の提供が必要です。また、コールセンターやヘルプデスク運営の実質的なデファクトスタンダードとなっている「ＣＯＰＣ規格」、ＩＴマネジメント手法の「ＩＴＩＬ」等、ベストプラクティスを目標にして自社のベンチマーキングを実施し、センター運営に向けて取り組んでいます。

インターネットの急速な発展は取り扱うデータの質の多様化、容量の増大を伴い、これらいわゆる「ビッグデータ（BD）」の活用についての議論が盛んになってきています。また、データを全ての人が自由に利用あるいは加工再配布を可能にする「オープンデータ(OD）」の考えは、我が国でも公共セクターの情報開示政策にも組み入れられ、民間事業者等による活用推進が具現化しつつあります。 ビッグデータが未来を拓く～データ駆動型社会における、付加価値の源泉となる時代が到来となります。イーライフはそういう時代に担うビッグデータを活用するエコシステムの開発に力を注ぎます。

予約管理システムとは、顧客からの予約情報を一元管理するシステムです。活用することで、予約業務の効率が上がり、サービスの向上にもつながります。予約の電話対応は営業時間しか出来ませんが、オンライン予約だあれば受付が365日24時間可能になるので、予約数の向上も見込めます。1：電話もネットも、予約情報をクラウドで一元管理　2：サイトやブログに接続！気軽に導入可能なWeb予約サービス　3：メニューに対して予約条件の設定が可能です。